Profile Photo

desainggris3offline

0 out of 5
0 ratings
  • 0

    Posts

  • 0

    Comments

  • 77

    Views

Profile Info

Biographical Info

Jika pembicara tidak mengatakan apa yang ingin didengar oleh orang yang mendengarkan penerjemah, maka penerjemah tidak dapat disalahkan untuk itu. Ini terkadang terjadi dan itu memalukan. Saya suka mempromosikan komunikasi. Saya menemukan bahwa orang-orang merespons saya dengan baik ketika mereka memahami apa yang dikatakan pembicara. Kelebihan lainnya adalah saya berakhir di dunia yang berbeda setiap hari. Dengan cara ini saya belajar banyak tentang berbagai aspek masyarakat. Keuntungan tambahan: Saya bisa merasakan hampir setiap sudut pandang. Semua pelatihan yang pernah saya lakukan berguna pada satu titik atau lainnya dalam karir saya sebagai juru bahasa. Oleh karena itu, jangan pernah meremehkan nilai o pelatihan dalam menafsirkan dan bidang lainnya.
Selain itu, lihat apa yang diharapkan dari Anda oleh klien. Jika harapannya tidak realistis, Anda dapat mencoba melakukan sesuatu. Ingat, sebagai juru bahasa Anda harus bertindak dengan cara yang berorientasi pada layanan. Gunakan perasa Anda untuk mengukur harapan

Buat atau hancurkan pengalaman pelanggan dengan komunikasi pelanggan Buat atau hancurkan pengalaman pelanggan dengan komunikasi pelanggan. Menulis teks yang jelas, itulah yang dilakukan pelatih dan editor teks Taalcentrum-VU setiap hari kerja. Dalam serangkaian wawancara baru, kami memeriksa bagaimana para profesional dari kelompok profesional lain memandang subjek tulisan yang jelas. Apa yang dapat kami https://www.kampunginggris.com/ dan Anda pelajari dari wawasan dari bidang mereka? Kali ini dengan kata: Laura Nientker, penasihat komunikasi pelanggan di KPN. Sebagai konsultan komunikasi pelanggan, Laura menangani semua komunikasi tertulis di KPN. Bersama timnya, dia memeriksa teks untuk kebenaran, kejelasan, dan nada suara yang tepat, tetapi lebih jauh dari itu. Cara berkomunikasi juga harus berkontribusi pada pengalaman dan perjalanan pelanggan yang lebih baik. Terakhir, perjalanan pelanggan semakin banyak dilakukan secara online, dari teks ke teks, tanpa kontak langsung. Bagaimana Anda memastikan bahwa Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda dengan cara yang dibuat khusus, pribadi dan langsung.

Anda dapat membacanya dalam wawancara ini. Jangan hanya mengatakannya, tetapi benar-benar melakukannya: tulisan berorientasi pelanggan Apa tip pertama Laura? ‘Tulis dari pelanggan! Ini sepertinya tip sederhana untuk diberikan, tetapi untuk pengalaman pelanggan, sangat penting untuk benar-benar melakukannya. Dalam praktiknya saya masih sering mendapatkan pesan teks di bawah hidung saya di mana hal ini tidak dilakukan’. Ini juga tidak gila, kata Laura. Karena sebagai teknisi atau pemasar Anda telah mengembangkan layanan atau produk, Anda cenderung ingin http://ngebom.net/portofolio/ menjelaskan semuanya: Anda berada di tengah proses. Tetapi pelanggan tidak menunggu untuk itu: mereka hanya ingin tahu apa yang penting baginya. Jadi perlu diingat bahwa Anda tidak menulis terlalu banyak dari pengalaman Anda sendiri. Tanyakan pada diri Anda apa manfaatnya bagi pelanggan, apa yang dapat pelanggan lakukan dengan layanan ini? Hapus apa pun yang tidak relevan. Komunikasi yang dapat dimengerti terhubung.

user balance 0 / Beast Points
Newbie Beater